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Eisberg voraus!

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In Auditsituationen müssen Menschen mit verschiedenen Zielen in kurzer Zeit belastbare Ergebnisse erarbeiten. Dabei entstehen oft Konflikte. Wie Eisberge sind diese jedoch nur teilweise sichtbar: Viele Konflikte und erst recht ihre Ursachen liegen unter der Oberfläche. Im ersten von zwei Beiträgen dazu geht es darum, die Konflikte zunächst einmal zu erkennen und einordnen zu können.

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